У Тоси Калугиной, некогда жительницы детского дома, наступает сложный период в жизни: она лишается жениха, жилья и работы. Стремясь справиться с невзгодами, Тося начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Ее трудолюбие и чуткость быстро покоряют сердца местных обитателей. Она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ее судьбе появляется таинственный поклонник, который окружает ее вниманием, словно сказочный герой. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» вовсе не тот, за кого себя выдавал, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как это бывает в волшебных историях, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется истинный спаситель, по-настоящему заботящийся о ее благополучии.